市城管局专题研究燃气服务改善工作

来源: 【字体:

为贯彻落实4月12日爱武市长主持召开的市“最多跑一次”改革工作领导小组2019年第一次会议精神,市城管局迅速行动,当天下午,党组书记、局长陈克祥主持召开局党组会进行专题研究。

会议明确,要按照“五个一”的要求认真抓好贯彻落实,即召集华润燃气公司相关负责人约谈一次,邀请30名社会各界代表及华润工作人员面对面座谈一次,针对当前客户反映的问题拿出一个具体的整改方案,列出一个详细的问题清单,同时要求华润燃气公司就服务工作作出一个承诺。

会议强调,华润燃气公司不得以任何形式向用户推销燃气灶具,对申报安装用户要在15个工作日内报装到位,并对燃气安装申报业务实现政务窗口集中办理。通过采取有力措施,让企业和群众的获得感和满意度得到明显增强,测评满意率大幅上升。(徐畅)

责任编辑:城管局